Não conformidades

Atende com eficiência o requisito 10 da NBR ISO 9001:2015 definindo que a organização gerencie as não conformidades e tome medidas para corrigi-las, identificando suas causas, implementando as ações e avaliando a eficácia, possibilitando encontrar oportunidades de melhoria, para os processos, produtos ou serviços.

Atende os requisitos da ISO

Registros de não conformidades (RNC)

Pedidos de melhoria contínua (PMC)

Gestão de melhorias, ações corretivas e preventivas

Ação de contenção imediata

Identificação de causa

Análise de causa com diagrama de Ishikawa

Análise de causa com Brainstorm

Análise de causa com 5 porquês (5 Whys)

Mapeamento de motivos, origens e consequências

Plano de ações com prazo e responsáveis

Verificação de eficácia das ações

Registro de documentos para controle de evidências

Base de produtos, fornecedores e clientes

Notificações e alertas automáticos por e-mail

Dashboard e relatórios por processo

Salvaguarda do histórico de alterações

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